ALBA MARTÍNEZ DEL CASTILLO | Fotografía: Pexels |
Gracias a los periódicos digitales, la prensa ha crecido muchísimo. Ha llevado a cabo avances que nadie se esperaba en un principio, cuando en el periódico manual se dejaban de incluir noticias e informaciones en cuánto se ponían en marcha las impresoras.
Con el periódico digital, también se han incluido nuevos puestos de trabajo. Uno de ellos es el de responsable de desarrollo de audiencia. Los cargos que desempeñan los ha explicado Leonie Roderick, subdirectora de desarrollo de audiencia del periódico The Times desde enero de 2020.
El equipo de desarrollo de audiencia, según explica Roderick, se encarga de intentar que las noticias que se publiquen lleguen a la mayor audiencia posible. También que sean interesantes para sus lectores y, para ello, se requiere un conjunto de habilidades de las que el equipo se encarga.
Cuando los periódicos únicamente existían en papel, los lectores acusaban a los redactores de seleccionar por ellos las informaciones que tenían que interesarles. Sin embargo, ahora, con la llegada de los medios digitales, pueden seleccionar y leer solo lo que quieren leer. Aun así, hay muchas más estadísticas que permiten conocer los gustos y preferencias de los lectores.
La labor que más destaca Roderick sobre su trabajo es el SEO, uno de los equipos más importantes, ya que indica a los demás las informaciones que son más relevantes para sus lectores. Asimismo, permite buscar las palabras claves necesarias (sin llegar al clickbait) que buscan sus lectores para que puedan leer los artículos que les interesan. Otra de ellas son las redes sociales, ya que estar en Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Tik Tok… también ayuda a identificar a los lectores a los que se quiere llegar el periódico.
También existen los estrategas de audiencia, que realizan la función de averiguar cómo pueden llegar a más gente. Indican qué horas son más adecuadas para subir las noticias y qué plataformas impulsan más entre otras funciones. Además, está el equipo de participación, que se encarga de informar a los suscriptores a través del correo electrónico y de la creación de encuestas para ellos. También crea contenido para grupos específicos, como mujeres o personas menores de 40 años.
Aunque pueda parecer un trabajo fácil, Roderick asegura que no lo es. Añade que se necesita mucha paciencia, optimismo y resiliencia para poder sacar adelante los proyectos que tienen. Sobre todo, porque no es un trabajo asentado desde siempre, sino que se ha integrado hace poco y todavía no pueden saber todas las claves y trucos para desarrollarlo.
